প্রতিবেদন: সিরাজুল ইসলাম / শাহজাদপুর / প্রান্ত বাংলা নিউজ
ইউরোপীয় ইউনিয়নের অত্যন্ত কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইন বা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) মারাত্মকভাবে লঙ্ঘনের দায়ে বৈশ্বিক রাইড শেয়ারিং জায়ান্ট উবারকে বিপুল অঙ্কের আর্থিক জরিমানা করা হয়েছে। নেদারল্যান্ডসের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা ডাচ ডিপিএ উবারের ওপর ৮২ কোটি ৫০ লাখ ইউরো (যা মার্কিন ডলারে প্রায় ১০০ কোটি ডলারের সমতুল্য) জরিমানা আরোপ করেছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও অ্যালগরিদমিক সফটওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে কোনো ধরনের মানবিক পর্যালোচনা ছাড়াই চালকদের জীবিকা কেড়ে নেওয়ার দায়ে এই কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। ইউরোপীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থার ইতিহাসে প্রযুক্তি খাতের কোনো প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে এটি অন্যতম সর্ববৃহৎ আর্থিক জরিমানার ঘটনা হিসেবে চিহ্নিত হলো।
আরও পড়ুন: গাজা থেকে কাগজের ঘুড়ি ওড়ানোকে যুদ্ধ ঘোষণা হিসেবে গণ্য করবে ইসরায়েল
আন্তর্জাতিক গণমাধ্যম সূত্রে জানা যায়, ২০১৮ সাল থেকে ২০২২ সালের মধ্যবর্তী সময়ে উবার তাদের প্ল্যাটফর্মে যুক্ত বহু পেশাদার চালকের অ্যাকাউন্ট কোনো প্রকার মানবিক যাচাই-বাছাই বা স্বাধীন তদন্ত ছাড়াই সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার প্রযুক্তির মাধ্যমে সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিয়েছিল। কোনো যাত্রীর ছোটখাটো অভিযোগ, রেটিং সংক্রান্ত অসঙ্গতি কিংবা সিস্টেমের সংকেতের ওপর ভিত্তি করেই স্বয়ংক্রিয় অ্যালগরিদম একতরফাভাবে চালকদের কাজ বন্ধ করার রায় প্রদান করত। ফলে উবারের এই খামখেয়ালি ও যান্ত্রিক নীতির কারণে শত শত চালক কোনো প্রকার আত্মপক্ষ সমর্থনের সুযোগ না পেয়ে মুহূর্তের মধ্যে কর্মহীন হয়ে পড়েন এবং চরম আর্থিক ও মানসিক বিপর্যয়ের মুখে পতিত হন।
ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন অনুযায়ী, কোনো ব্যক্তির জীবন, জীবিকা কিংবা মানবাধিকারের ওপর প্রত্যক্ষ প্রভাব ফেলতে পারে এমন কোনো চূড়ান্ত সংবেদনশীল সিদ্ধান্ত কেবল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা সফটওয়্যারের স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার ওপর ছেড়ে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। উবারের বিরুদ্ধে ফ্রান্সে কর্মরত ১৭১ জন পেশাদার চালকের যৌথ অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে ডাচ কর্তৃপক্ষ এই দীর্ঘমেয়াদি ও বিস্তারিত তদন্ত পরিচালনা করে। তদন্তে সন্দেহাতীতভাবে প্রমাণিত হয় যে উবার ইউরোপীয় নাগরিকদের মৌলিক অধিকার ও উপার্জনের স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে যান্ত্রিক অ্যালগরিদমের মাধ্যমে চালকদের ভবিষ্যৎ নির্ধারণ করছিল, যা জিডিপিআরের সুনির্দিষ্ট ধারাগুলোর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
আরও পড়ুন: চট্টগ্রামে ক্রেনের চাপায় এইচএসসি পরীক্ষার্থী নাফিসা নিহতের ঘটনায় চালক গ্রেপ্তার
এই ঐতিহাসিক রায়ের বিরুদ্ধে অবশ্য আইনি লড়াইয়ের ঘোষণা দিয়েছে উবার কর্তৃপক্ষ। প্রতিষ্ঠানটির একজন মুখপাত্র ডাচ নিয়ন্ত্রক সংস্থার সিদ্ধান্তকে ত্রুটিপূর্ণ ও অগ্রহণযোগ্য দাবি করে রায়ের বিরুদ্ধে উচ্চ আদালতে আপিল দায়েরের কথা জানিয়েছেন। উবারের দাবি, তারা ইতোমধ্যে চালকদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা পর্যালোচনার প্রক্রিয়ায় সরাসরি মানুষের সম্পৃক্ততা ও যাচাই-বাছাই বাধ্যতামূলক করেছে এবং আন্তর্জাতিক সব আইন মেনেই কার্যক্রম পরিচালনা করছে। তবে বৈশ্বিক তথ্যপ্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, এই রায় বিশ্বজুড়ে প্ল্যাটফর্ম-ভিত্তিক ‘গিগ ইকোনমি’ বা অ্যাপ-নির্ভর ফ্রিল্যান্স কর্মীদের অধিকার রক্ষায় একটি যুগান্তকারী নজির স্থাপন করেছে।
সূত্র: রয়টার্স, বিবিসি ও ইউরোপীয় গণমাধ্যম